Архив за Ноябрь 2008 года:

Управляторы

Иллюстрация к статье «Управляторы»

Наверное, я проспал тот момент, когда все вокруг стали менеджерами.

Раньше, еще несколько лет назад, всё было проще. В компаниях, салонах и просто магазинах, были продавцы-консультанты, и было ясно почему и зачем к ним можно и нужно обращаться. Теперь же, вокруг одни менеджеры по работе с клиентами, и иногда совершенно непонятно, чем они, собственно, могут быть полезны этим самым клиентам, и какие функции выполняют. Дальше →